|
Помощь в оформлении заказа
Если Вы у нас впервые.
Если Вы оформляете заказ в первый раз, пожалуйста зарегистрируйтесь. Для этого кликните мышкой на ссылку регистрация и введите в открывшуюся перед Вами анкету свои данные. Регистрация не накладывает на Вас никаких дополнительных обязательств, но позволяет экономить
время на повторном занесении Ваших данных и адресов доставки при последующих покупках, а также
появляется возможность просмотра сделанных заказов и степени их выполнения.
Став зарегистрированным покупателем нашего Интернет-салона вы сможете участвовать в специальных
акциях на получение сезонных и специальных скидок и, конечно, подарки на День Рождения.
Зарегистрироваться Вы можете в любое время, и вся информация будет сохранена до тех пор,
пока Вы не захотите её удалить или исправить.
Для этого всегда можно воспользоваться кабинетом покупателя.
При заполнении формы регистрации обратите внимание, что поля обязательные для заполнения отмечены звездочкой *
Как выбрать нужный товар?
В нашем Интернет-салоне представлен полный ассортимент букетов и композиций, который Вы можете заказать.
Обновление сайта происходит каждую неделю.
Ассортимент нашего Интернет-салона постоянно пополняется.
Если Вы хотите найти интересующую Вас позицию, то воспользуйтесь нашим каталогом.
Для Вашего удобства все наши букеты и композиции разбиты на группы,
Внутри групп Вы можете увидеть подгруппы.
Далее двигаясь по разделам, Вы попадаете к списку букетов с краткой информацией о них.
Чтобы посмотреть более подробную информацию и изображение интересующего Вас букета, нажмите на его изображение или название, после этого Вы попадаете на страницу описания.
Как оформить заказ букета?
Если Вы выбрали какой-нибудь букет или композицию, то можете приступать к формированию заказа на сайте.
Рядом с описанием находятся поле "Кол-во" и ссылка "купить", при нажатии которой Ваш товар попадает в "Корзину покупателя".
Если вы хотите заказать одну позицию, то количество указывать необязательно, если же нужно сделать заказ сразу
на несколько букетов, то в поле "Кол-во" укажите необходимое количество.
При каждом новом добавлении товара в корзину, данные о количестве и сумме заказа отображаются в "Корзине покупателя".
Что бы получить подробную информацию о Вашем заказе или изменить количество одного из товаров следует нажать на
любую из трех ссылок в верхней части страницы сайта. Это ссылки "корзина", "редактировать" и "оформить заказ".
По окончании выбора товаров нажмите ссылку "Пересчитать", а затем "Заказать".
Если Вы передумали делать заказ, то нажмите на ссылку "отменить заказ".
Для продолжения покупки Вам будет предложено авторизоваться, т.е. ввести данные (логин и пароль), которые были
введены при регистрации. В случае, если Вы ещё не являетесь зарегистрированным покупателем нашего Интернет-салона,
то необходимо будет сначала пройти процедуру регистрации, а затем вернуться к оформлению заказа.
После того, как система примет Ваш логин и пароль, Вы окажетесь на страничке "Оформление заказа» где:
- внимательно ещё раз посмотрите все параметры заказа;
- выберите необходимую дату и время доставки;
- если адрес доставки отличается от того, что был указан при регистрации, то укажите новый адрес и станцию метро;
- если получатель будет другое лицо, оставьте его фамилию, имя и контактный телефон. (это необходимо для нашего курьера)
- в специальном поле, можно оставить пожелания или какие-нибудь инструкции для нашего менеджера или курьера.
Закончив оформление, нажмите ссылку "далее" и Вам будет предложено ещё раз проверить
правильность заполнения всех полей.
Пожалуйста, перед тем как нажать ссылку "отправить", проверьте, правильно ли Вы заполнили все поля и указали
номер контактного телефона. При неправильно указанном номере или его отсутствии мы не сможем выполнить Ваш заказ.
По окончании оформления заказа Вы обязательно попадете на страничку, подтверждающую , что Ваш заказ получен, после чего администратор свяжется с Вами и обговорит все необходимые нюансы, связанные с выполнением данного заказа.
Внимание! Если менеджер не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение 3-х рабочих дней, Ваш заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам Вы не сможете в этот период дождаться звонка, пожалуйста, самостоятельно свяжитесь с менеджером по телефону (495) 916-02-13 или пошлите Ваш запрос в нашу службу поддержки.
НАПОМИНАЕМ, ЧТО ЗАКАЗЫ ДОСТАВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ПО МОСКВЕ И БЛИЖАЙШЕМУ ПОДМОСКОВЬЮ!
|
|
